提升員工素質(zhì) 服務(wù)企業(yè)發(fā)展 ——園區(qū)舉行“職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí)”培訓(xùn)
作者:管理員 ?? 發(fā)布于:2014-09-15 ?? 文字:【
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摘要:
為了提高員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,9月14日,園區(qū)在清華創(chuàng)新大廈輔樓B405教室進(jìn)行全體員工培訓(xùn),特邀管理訓(xùn)練專家—馬永志老師進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)型指導(dǎo)。

培訓(xùn)共歷時(shí)一天。整個(gè)培訓(xùn)分職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神、高效職場(chǎng)溝通、團(tuán)隊(duì)精神塑造、客戶服務(wù)意識(shí)提升、優(yōu)秀職員的情緒管理五個(gè)篇章。培訓(xùn)課上,大家或主動(dòng)發(fā)言,或積極上臺(tái)演示,熱烈的掌聲不時(shí)在課堂上響起。

培訓(xùn)結(jié)束之際,園區(qū)總經(jīng)理賈天喜對(duì)本次培訓(xùn)作總結(jié),他要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸收消化本次培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)一步提升自己,更好地做好企業(yè)服務(wù)工作。